COVID-19 Special Reissue Fee Waiver

*12th Amendment*

COVID-19 “Special Reissue Fee Waiver”

 

Korean Air would like to offer a special waiver to protect customers purchasing tickets between March 10, 2020 and JUN 30, 2022 for future travel to any destination due to the Coronavirus situation.

 

1.      Applicable Route : All KE International Routes (Included from Korea)

 

2.      Applicable Ticket : Revenue KE international ticket (180 ticket stock)

*  Including non-changeable/reissue tickets

*  Including KE Marketing/OAL Operating Codeshare flights

- Based on KE Long Haul portion flights

[Example]

1)     ICN - (KE) - LAX - (AA) - SAN : Yes

2)     DFW - (AA) - ICN - (KE) - SGN : No

 

3.      Applicable Period

·Ticketing Period : March 10, 2020 ~ JUN 30, 2022

·Travel Date : On/After March 10, 2020 ~

·New Travel/Reissue Date : Within the original ticket validity

-          Totally unused ticket : One year from the original ticket issuance date

-          Partially used ticket : One year from the departure date (1st segment)

 

4.      Waiver Detail

·One-time reissue fee waiver

-          Waiver AUTH is applicable to all totally unused or/and partial used tickets

-          Ticket must be reissued within the original ticket validity

-          New travel date must be within the original ticket validity

-          Any fare rule other than the reissue fee must be complied with original fare rule (Fare difference charge/refund, refund penalty, revalidation, etc.)

 

-          Any fare/tax/surcharge differences must be collected if Itinerary, booking class, cabin class, or seasonality changes from the original ticket

5.      Waiver AUTH : 2RCTFRWIHw